Klantenservice

Betalen

Hoe kun je betalen?

Bekijk
Verzenden

Verzendmogelijkheden en kosten

Bekijk
Retourneren

Hoe retourneer of ruil ik mijn artikelen?

Bekijk
Klachten

Wat kan ik met Mijn Account doen?

Bekijk
Privacy

Ons privacy statement

Bekijk
Algemene voorwaarden

Onze Algemene Voorwaarden

Bekijk

 

F.A.Q.

Voor 12:00 besteld is dezelfde dag bezorgt.

Bloemen zijn een natuurproduct en worden altijd met zorg en aandacht samengesteld door de lokale vakbloemist. Hierdoor is ieder boeket uniek en wordt deze zoveel als mogelijk samengesteld op basis van de afbeelding. Het geleverde boeket zal altijd afwijken van de foto aangezien we te maken hebben met verse producten en niet elke bloem is in elke periode van het jaar beschikbaar.

De boeketten op onze site zijn afgebeeld in middel formaat. Het boeket dat je bestelt, wordt altijd naar waarde bezorgd. Dit betekent dat de waarde van de bloemen die verwerkt zijn in het boeket overeenkomen met de bestelwaarde.

Rouwstukken en -boeketten kun je bestellen in de winkel of telefonisch.

Bij het bestellen van rouwwerk hebben wij extra informatie nodig om het rouwwerk op het juiste tijdstip en op de juiste locatie te bezorgen. Daarom vragen wij bij bezorging van rouwwerk om de bezorgdatum én uitvaartdatum.

Iedere bestelling met rouwwerk wordt door ons altijd persoonlijk en handmatig gecontroleerd.